Kvalitetsprodukter
SverigeOnline erbjuder dig som kund en blandning av kända och populära svenska och skandinaviska varumärken. Saknar du någon produkt så kontakta oss så försöker vi lösa detta. Maila oss på kundservice@sverigeonline.se .

Säkert och enkelt att handla
Hos SverigeOnline handlar du smidigt och säkert med betal/kreditkort.Vi accepterar de vanligaste typerna av kort: Visa eller MasterCard. Alla köp kopplas till Payer (http://www.payer.se/payer/) säkra betalserver vilket betyder att Din kortinformation endast går till Payer och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Sverige Online får aldrig ta del av denna kortinformation vilket ökar säkerheten för dig som kund.

Snabba leveranser till hela världen
Vi använder oss av pålitliga och kända speditörer som Posten för säkra och snabba leveranser. Vi tar hand om din order inom 4 vardagar efter beställning och leveranstid inom Sverige är normalt 1-2 dagar, inom Europa ca 5-6 arbetsdagar och utanför Europa mellan 5-10 arbetsdagar. Dessa leveranstider gäller från när godset lämnats till speditören. Lokala avvikelser av leveranstiden kan förekomma. SverigeOnline har ingen möjlighet att garantera leveranstider på inköpta varor.

Frakt
Vi levererar världen över och frakt tillkommer på priserna. Fraktkostnaden baseras på vikten och skiljer sig mellan olika länder och när du kommer till kassan ser du vad frakten kostar för din beställning.

Nöjd kund garanti
Vi erbjuder dig pengarna tillbaka om du inte är nöjd med ditt inköp. Kontakta oss inom 14 dagar från leverans på kundservice@sverigeonline.se

Tull
SverigeOnline har ingen möjlighet att ha all information om de olika införelseregler som finns till respektive land utan köparen är skyldig att själv se till att ta reda på vilka införelseregler som gäller. Eventuella tullar och skatter betalas av köparen. Mer information kring importregler för respektive land hittar du här: Swedishtrade Import . Samt även här: Swedishtrade Fri Rörlighet EU
SverigeOnline har inte möjlighet att lösa ut varor som fastnat i tullen eller att skicka ersättningsvaror för dessa.

Priser
Priserna visas i vald valuta. När du kommer till kassan och skall betala visas priset med moms om du bor inom EU. Beställningar gjorda från länder som inte är med i EU är inte belagda med svensk moms och visas utan moms.

Reklamationer och returer
Är något trasigt vid leverans eller om ni har andra reklamationer på er order, vänligen kontakta oss först på kundservice@sverigeonline.se

Vi följer Distans och hemförsäljningslagen som du kan läsa på http://www.konsumentverket.se